快准商学院自今年1月份成立以来,已成功举办6期培训班,向社会输出近300名汽车后市场专业人员,服务数千家汽修、汽保、汽车美容企业。本次第七期培训班也于9月4日报道开学。
本期培训班除了一如既往的很多新面孔外,我们也发现了一些老面孔,他们有的是自己“回炉重造”,有的是带着站里的新员工过来接受岗前专业化培训。来自江苏扬州的吉平就属于后者。
扬州服务站站长 吉平
吉平是今年3月份第二期培训班的结业学员,这次她带着两个业务员、一个仓管员过来学习,其中一位在第二期的时候也已来过。如果说第一次培训是带着学习新知识的目的来的话,那这次培训吉平一行人应该是带着问题而来的。
吉平与她的团队伙伴在商学院
吉平2007年已与巨江集团合作,在扬州、泰州两地代理销售巨江旗下三冠、鸿雁品牌蓄电池。在与巨江的长期合作中,她对巨江集团CEO蒋仁海的个人魅力与做事能力深感佩服,认为蒋总是个少有的实干家。吉平在做巨江代理的时候为了增加客户黏度,也尝试过拓宽产品线,做了将近3年的机油,之后也做雨刷、养护品等类目产品,拥有一定做易损件的能力基础。因此,在听说蒋总等人准备创立快准车服时,吉平即对该项目投入了很大的关注。直至年后,吉平决定“今年一定要把站建起来”,并开始寻找仓库。3月初,吉平报名第二期商学院培训班,接受为期两周的专业培训,结束后即返店筹备建站事宜。
吉平与第二期学员参观金华职业技术学院实训基地
建站的过程中吉平也走过一些弯路:当时在扬州汽配城后面有个仓库刚好空下来,吉平准备把它盘下来,但是由于该仓库归公家所有,审批流程繁琐,最后不了了之,这件事上浪费了半年的时间。现在扬州服务站的仓库已经确定,距店1.8km,面积1000㎡,相比汽配城的更加方便,空间也更大。
产品部讲师闫有泉为学员讲解滤芯知识
在各方的努力下,扬州服务站的门店选址及装修也已于8月底完成,吉平说:“G20结束后我们已开始铺货,店员通过培训具备上岗资格后我们就要开始营业了。”
柯胜威老师为大家讲课
目前扬州站已有一支9人团队:吉平身兼内勤与会计双责;老公带着业务员开拓市场;其余4人负责送货。吉平告诉我们,大多数的员工都是她通过互联网招聘而来,或许正是因为互联网给她带来的这种方便才让她对快准的模式更加深信不疑吧。
学员们上课中
虽然仍有一些不确定的因素(毕竟我们走的是一条没人走过的全新道路),但是吉平对即将开始的二次创业仍然充满信心,“基于我们30分钟送货上门的模式优势,我有信心把服务做到比别人好;价格和质量上我们也有优势;我老公是多年的老业务员,客户黏度做得很好;随着我们的产品线越来越齐全,我对未来是很有信心的。”
快准车服采购总监盛铁军在给学员们上课
扬州有一百多家汽修企业,在建站前,吉平的每月营业额已有三十多万元,合作客户达50%。吉平团队准备先与信赖客户进行扬州服务站的前期试运营,通过试运营来发现并解决问题,等到业务流程摸索畅通后,再进行全范围的推广。
学员们的拔河比赛,相当激烈
着手建站后,之前的很多产品已停止进货与推广,准备全面铺快准的货,吉平说她要“在保障车型匹配的前提下,专一做高质量的品牌产品,将我们的汽配事业更上一层楼。通过定期举行促销活动,增强客户黏度,我们希望将快准车服扬州站的市场覆盖率做到100%。”吉平还向我们透露,如果扬州站运营顺利,她还准备在周边市区再建站,将业务范围拓展至更大。
学员们上课都会认真地做笔记
9月10日,为期一周的培训落下帷幕,在结业考试结束之后的下午,商学院组织了沟通答疑会,邀请快准车服领导及绍兴服务站站长韩伟连先生为学员解答疑问。
快准车服CEO王拯为学员答疑
绍兴服务站站长韩伟连先生为本期学员答疑
答疑会后,第七期快准商学院结业典礼正式开始,快准车服CEO王拯带领公司高层出席了本次典礼并发表致辞,公司领导为优秀的团队及个人颁发奖品与证书,巧合的是今天同样也是教师节,学员们通过无记名的方式选出了自己心目中的优秀讲师,由本期最佳学员得主代表全体学员为优秀讲师颁奖的一幕令人感动。
最佳学员为优秀讲师颁奖:
领导们为优秀团队及个人颁奖:
队长发言:
本期培训在此就正式落下帷幕了,大家从全国各地匆匆赶来,聚餐结束后又将匆匆分别去往不同的地方大展宏图,本小编在此代全体快准车服同事祝大家生意兴隆,财源广进!
好,下面是美与丑全凭运气的花絮时间: