编者按:
近年来,随着电子商务规模不断扩大,一大批卓有成效的知名电商异军突起,为全市经济转型升级、再创辉煌起到了示范作用。位于高新区的成联电商就是诸多电商领域的佼佼者。作为我市注册成立的第一家电子商务公司,历经十几年的创业发展,成联电商已经成为我市乃至全国电商领域的“领头羊”,引领着电商企业向着更高的目标阔步前行。让我们展卷而读,在这个滴水成冰的严冬,充分感受一批80后创业者的青春旋律。
环渤海新闻网专稿 (本报记者 角志伟 王昊 通讯员 阙亚男)2015年9月18日,中信银行总行公司银行部总经理助理朱义明、唐山市中信银行分行副行长郑成方等一行7人带着合作的诚意来到成联电商。中信银行总行领导亲临企业,是因为公司开发运营行业B2B电子商务平台与中信银行“大协同、大资管、大交易”,做对公领域“支付宝”的发展战略高度契合,可谓是众里寻他千百度!而成联电商同样也是寻找志同道合的金融机构近3年的时间。在这一天双方一拍即合,决定共同打造耐火材料行业首家电子交易平台——银耐联,中信银行为银耐联平台量身打造“在线供应链金融服务产品”。并且,未来双方还要将此成功模式复制到陶瓷、物流平台,在三大行业数十万亿市场规模的行业B2B电商领域打造下一个“独角兽”。
于不经意间上路
1.从员工到合作伙伴
2002年毕业于华北理工大学硅酸盐专业的赵冬莲,当年只身一人来到北京,偶然进入一家服务于钢铁行业的知名电子商务公司,成为“北漂一族”,游弋在电子商务的浪潮中。她没有去享受大都市的繁华,把所有的精力都投入到工作中,不仅成为当时公司业绩最优秀的工作人员,还站在行业的发展高度,独自完成了将公司服务领域从钢铁行业向耐火材料行业延伸的建议方案。当她把几十页的方案上交后,上级领导表现出无奈的表情,“公司现有钢铁平台刚刚起步,暂无精力在细分领域精耕细作,希望你能理解。”她听了之后,也很理解公司,但仍然觉得应该有一个专业的耐火材料电子商务平台服务于行业。所以决定还是要做,她在唐山寻找了一家网络公司,用自己的积蓄和几个月的时间建成了第一版“耐材之窗网”网站。
当赵冬莲将已经做好的“耐材之窗网”给领导张总看的时候,领导震惊了,你是有钱花不出去吗?然而,赵冬莲的回答彻底打动了张总,“我只是觉得无论钢铁企业、耐火材料企业,他们都需要更加专业和细致的服务,我清楚客户的需求,我愿意为有需求的客户提供服务,我有兴趣更有信心做好!”张总说:“好!那我们就合作试试,由你为钢铁企业提供耐火材料方面的信息服务,我们耐火材料专区直接链接到你的‘耐材之窗网’,如果你做得好,我们可以合作并进行利润分成!”
之后的几个月,赵冬莲废寝忘食的工作,得到了客户和公司的高度认可,顺理成章,她从公司的员工摇身变成了合作伙伴。
2003年,赵冬莲回到唐山继续经营“耐材之窗网”,一点一滴地完善着网站。这一年,电子商务“阳光灿烂”。“做电子商务没有地域限制,干脆在唐山注册一个公司,独立运营‘耐材之窗网’。”这个想法让她兴奋得不得了。2003年10月18日,她注册的“唐山中联耐材电子商务有限公司”(成联电商前身)正式落户唐山市高新区创业中心。
2.从痴人说梦到柳暗花明
成立公司后,她开始迅速组建团队,不是一个人在战斗的状态让她异常兴奋,然而创业并不像她想象的那么简单,困难接踵而至。
在2003年计算机还没有普及的状态下,与传统企业谈电子商务可谓是天方夜谭,“我们不打鱼,不需要网”“我们不盖房子,不用窗户”“别忽悠我们了,做网站的都是骗子”“我们只有1台电脑,是财务报税用的,你说的那东西我们没法用”……一盆盆的冷水让整个团队透心凉。如何面对现实,度过黎明前的黑暗呢?坚信电子商务一定会有光明前途的赵冬莲没有轻言放弃。她和团队把有价值的信息印成杂志,敲开客户的门,再逐步引导电子商务!这一招果然奏效,《耐材之窗》网刊问世,网站的经营迎来了转机,整个团队信心百倍地投入到了工作中,网站也借此在行业内逐渐打开了知名度。
2005年,耐材之窗网在业内已是小有名气,凭借勤奋、执着的努力,热情不减地付出,得到了中国耐火材料行业协会的认可和青睐,1年间先后与中耐协达成了《中国耐火材料工业企业名录》、中国耐火材料行业协会会刊、中国耐火材料行业协会唯一指定官网三方面的重要合作。
2006年1月1日,“耐材之窗网”正式更名为“中国耐材之窗网”,成为中国耐火材料行业协会唯一指定的官方网站,也是唐山第一家冠名“中国”的网站。拥有了行业协会的背景,再加上坚持不懈的努力,“中国耐材之窗网”如虎添翼,开始了新一轮的发展!
势不可挡,遨游电商蓝海
1.从中国到世界
中国加入WTO、全球经济一体化,中国作为耐火材料第一产量大国、资源大国,走进世界、融入世界是行业发展的必由之路。
2005年,世界经济进入高速发展期,全球冶金、建材工业高速发展,对耐火材料的需求量开始爆发性增长,国际巨头纷纷到中国投资建厂,奥镁、维苏威、凯得力接踵而至,中国耐火材料企业走出去、中国耐火材料产品走出去将是必然的发展趋势。
每天沉浸在行业信息中的成联电商迅速的意识到,耐火材料行业的全球化存在巨大的商机。说干就干,咨询国际贸易相关的专家、组建国际贸易专业的团队、完成国际平台的建设方案、平台开发团队夜以继日的奋战,3个月的时间Refractories Window(耐材之窗网国际站)上线问世,并迅速得到了国内外客户的广泛认可。如今,已经拥有来自全球100多个国家,上万家企业的加盟,累计促成了近千亿元的国际贸易额,并于2014年底被刚刚成立的“世界耐火材料行业协会”指定为官方发布平台。
2.三大官网齐头并进
与国家级行业协会合作,服务于全产业链,成联电商在耐火材料行业B2B电子商务领域取得骄人的成绩绝对不是偶然,这种成功一定有复制的可能,行业B2B电商平台也一定是未来的发展方向。
与中国耐火材料行业协会的完美合作在国家级行业协会层面已传为佳话,2014年6月,中国陶瓷工业协会向成联电商抛出了合作的橄榄枝。拥有强大团队、雄厚实力的成联电商没有迟疑,这符合成联电商“做最专业的行业电子商务平台运营商”的发展战略,因此迅速与中国陶瓷工业协会签订了战略合作协议!
2014年9月16日,在唐山传统的陶瓷工业博览会上,“中国陶瓷官网”以闪电般的速度上线启动,并成为中国陶瓷工业协会唯一指定的官网!中国陶瓷官网创新性的融合B2B、B2C、O2O等多种电商模式,服务于陶瓷行业的全产业链。如今,短短1年的时间,中国陶瓷官网已经拥有注册用户近10万个,迅速在陶瓷电商行业中占有了一席之地。
物流和金融被喻为电商的两条腿,缺一不可,成联电商一直密切关注物流行业的发展。2013年,商务部推广城市共同配送工作,唐山市成为了第二批国家级城市共同配送试点城市之一。“城市共同配送公共信息服务平台”是每个试点城市要重点开展的工作,成联电商高管团队经过协商,一致认可以电子商务的思维,建设城市物流信息服务平台,整合城市物流资源,并实现物流资源的电子交易的理念。赵冬莲回忆称:连续数月与开发团队通宵达旦,完成了平台方案和建设。
在唐山市商务局的指导和支持下,2014年3月15日,全国首个城市共同配送公共服务信息平台—“物流唐山”在全国22个试点城市中率先上线,这个来之不易的第一,是与另外21个包括一线城市、省会城市在内的试点城市同台竞技中折桂。“物流唐山”的建设运营模式得到了商务部的高度认可,作为典型成功案例在全国进行推广。“一个三线城市,做出这样的平台,实属不易,你们对平台建设和运营的理解是最符合我们设想的”,在商务部汇报工作时,正是这席话,让团队更加坚信最初的设想和定位是正确的,城市共同配送平台的模式逐渐清晰而明朗起来!用互联网为城市物流模式带来巨大变革的号角已经吹响!
2014年8月,成联电商作为唯一一个在商务部召开的全国物流行业大会中做典型发言的平台企业,介绍“物流唐山”的建设经验,一时间,“物流唐山”模式成为了物流业界热议的话题。之后,成联电商被商务部指定为“城市共同配送公共信息服务平台”的国家标准起草单位。全国各个城市的政府代表、协会代表、企业代表、物流信息平台纷纷到公司考察交流,累计共有100多个城市来访。作为试点城市的试点项目,有责任分享成功的经验,但的确占用了太多的时间和精力,甚至影响到了“物流唐山”正常业务的开展,能不能将这些资源与“物流唐山”的业务结合起来,一举两得?
物流行业当前最大的问题是信息孤岛,解决物流信息的互联互通已经成为业界公认的难题。“以城市为节点、以省份为集群、以标准化为纽带、以利益共享为保障,形成根植各地、凸显城市特点的公共云台,聚集各城市物流信息数据,以市场化手段完成全国各地的物流资源的跨区域对接,从而实现城市平台互联互通和城际共同配送。这一想法让成联电商的高管团队兴奋得难以入眠!意想不到的是,更大的惊喜还在后面:中国仓储与配送协会抛出了橄榄枝,希望和成联电商共同打造“中国物流官网”,建设运营理念与成联电商如出一辙,可谓是英雄所见略同!
2015年元月,成联电商与中国仓储与配送协会签订战略合作协议,共同建设“中国物流官网”,且作为中国仓储与配送协会唯一指定的官方网站,又一国家级官网落户成联电商!“中国物流官网”于2015年5月18日,河北廊坊国际经贸洽谈会上由河北省政协主席付志方,省委常委、唐山市委书记焦彦龙,商务部副司长张蜀东,中国仓储与配送协会会长沈绍基共同隆重启动。
2014年底,商务部办公厅、国家标准委办公室共同下发了关于印发《商贸物流标准化专项行动计划》的通知。成联电商以城市共同配送公共信息服务平台为载体,建设“城市标准化托盘循环共用系统平台”的想法再一次得到了商务部的高度认可,2015年10月,成联电商又一次在商务部大会上做典型发言,介绍平台的建设和运营理念。与“城市共同配送公共信息服务平台”实现互联互通,将共同配送与标准化行动统一推进的理念再次得到了业界的一致认可。“托盘唐山”——唐山标准化托盘循环公用系统平台将成为成联电商又一力作!
3.从量变到质变
行业B2B电子商务平台“会员+广告”的模式自2000年以来风靡一时,依托这种模式成联电商已经成为了世界耐火材料行业的互联网入口,用13年的时间,成联电商把耐火材料这样一个信息极度不对称的行业,做到了对称。耐火材料行业的上下游企业几乎可以通过中国耐材之窗网的平台获取所有需要的信息,平台的企业覆盖率超过了95%,市场占有率超过了90%!伴随着全行业的产能过剩,全国范围内的经济转型,成联电商何去何从?成联电商早在2012年便意识到,必须要做“电子交易”,否则未来将是死路一条。“电子交易”是解决耐火材料行业资金风险、诚信交易、质量纠纷唯一出路,这是行业的痛点,也是将来成联电商爆发点。
2012年起,成联电商便认定要通过“在线供应链金融”的方式,实现耐火材料行业的电子交易,实现在线支付、基于交易大数据在线融资、建设诚信体系。成联电商先后与省市级的多家国有银行以及诸多商业银行沟通洽谈,“不可能”“你的想法很好,但实现不了”“你说的是什么?我们听不明白”诸多类似的回复几乎让成联电商失去了信心。直到2015年9月,成联电商终于与中信银行修成正果,找到了实现耐火材料行业电子交易的金钥匙。中信银行的朱总说:“我们找你找了2年,实在是太辛苦了!”赵总激动的回复:“我们何尝不是呢?将近3年的时间,我们的坚持总算有了回报!”
成联电商的“银耐联”平台已经进入了与中信银行联合测试的阶段,很快将问世于耐火材料行业。没有上线之前“银耐联”就已经吸引了业内大型企业的广泛关注,唐山钢铁巨头表示,“我们一定要成为第一个‘吃螃蟹’的人。”
银耐联平台成功运营后,将把成功的模式迅速复制到物流、陶瓷行业,成联电商将实现从信息服务向交易服务的重大转型!
持续创新,深掘数十万亿B2B市场
1.纵向深耕三大行业
谈到公司的发展战略,是外界也是成联电商自身最关注的话题。时常有人质疑:“成联电商做这么多的项目,做的过来吗?”成联电商目前拥有近300人的团队,其中技术团队近百人,并且仍在持续壮大。耐火材料、物流、陶瓷三大官网均独立运营,各官网设有专职的职业经理人负责运营管理,分别下设大数据、整合营销、技术支持、电子交易等4大事业部分工协作。
公司将倾力在三大行业平台精耕细作,使其分别成为各自的行业入口,并基于“在线供应链金融”实现行业的在线支付、在线融资、电子交易!
2.横向拓展其他行业
在实现耐火材料、物流、陶瓷行业平台的经营目标的基础上,成联电商会将成功的运营模式向更多的领域复制,诸如木材、五金、设备等细分领域可能成为成联电商的拓展方向。
开拓行业官网经济,做最专业的行业电子商务平台运营商,是成联电商的愿景。
3.角逐资本市场
如今,成联电商已经吸引诸多风险投资、产业资本的关注,他们看好垂直B2B电子商务的发展,一致认为这个领域将出现重量级的“独角兽”,对成联纷纷表达了投资意向,并给予了可观的估值。
下一步,成联电商将不断强化企业核心竞争力,打造“互联网+传统行业”电子交易成熟模式,建设“电商学院”“电商众创空间”,在电商人才培养输出、种子项目储备等多个层面发力,为联姻资本后的高速发展做好充足准备!
成联电商作为唐山本土的电商企业,生于斯,长于斯。在唐山转型升级发展的关键阶段,官网平台将不断创新发展,为传统行业提供优质服务的同时,引领示范唐山电商产业发展!
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“独角兽”一词来自于美国硅谷,寓意着创业者毕生追求的梦想是做一家10亿美金以上的独角兽公司,也可以说是执念。因为独角兽便意味着凤毛麟角,也从一个侧面正视了这家创业公司已经获得了创业阶段的成功,并且企业也已经在行业里具备了广泛知名度。