在电子商务泛滥的今天,中小企业需要的不再是一笔来之不易的订单,而是订单之外的更多增值服务,只有巩固这些服务,B2B才能紧紧黏住客户,回归价值。但是我们B2B平台在发展过程中,似乎大多已舍本逐末,抛开买家的需求,只专注于使用各种手段帮助企业做好市场推广,以至于忽视了B2B平台的本质,陷入了尴尬的瓶颈阶段。
1、B2B平台大多成了恶性价格战的战场。由于国内目前大多B2B平台,供应商数量大大的超过求购商,导致各供应商之间压低价格来获得订单,对于中小企业来说,恶劣的价格竞争导致企业利润降低。同时,随着国内劳动力和原材料成本的增加,利润越来越低,很多中小企业开始遭遇资金问题,不得不摸索其他得以生存的途径,慢慢放弃B2B这个平台。
2、B2B产品同质化竞争。几乎所有的B2B都停留在企业建站,广告展示和作最浅层次的商业信息交流,但是,面对强大的阿里巴巴,用同样的商业模式去和它竞争,简直是鸡蛋碰石头。同时,夸大的宣传,不负责任的承诺,并未真正给有实力的企业带来销售收入,最终让卖家客户对B2B失去信心和信任,彻底离开平台。
3、B2B平台诚信的缺失。伴随着B2B的快速发展,合同诈骗、假冒伪劣、拖欠货款、虚假交易等信用问题不断出现,严重影响着B2B电子商务行业的快速、健康发展。
面对以上的B2B发展困境,我们不得不重新开始认识B2B的本质,不得不开始思考一些最基本的问题:如何解决B2B平台诚信缺失的问题?
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对于企业而言,如何找到合适的商品和值得信托的商品供应商,如何节约经营成本,降低营业风险,是买家考虑是否使用这个电子商务平台的前提。
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