一个企业战略的温度决定了它的深度

温度是一种生命特征，既能描述外部的适宜范围，也能反应内部的活跃程度。相比企业战略的高度、广度、宽度、深度和长度这些描述事业范围、周期及模式的视角，企业战略的温度更强调人和人之间的关系与情感。健康的企业组织绝非冰冷的唯利是图，亦非狂热的不顾一切，而是亲密却不失规则、稳定却绝不懈怠、冷静但不乏担当。运营过程中的责任追踪机制、沟通反馈机制与工作时效机制犹如人体内的免疫系统与内分泌系统保证着企业的可持续发展，而统一的目标、使命与文化价值观，是调节企业战略温度最根本的驱动力。

文/小小

记不清楚是什么时候与快准车服的何经理认识的，大概也有将近半年了。偶尔只在微信上聊过。后来，在一次偶然聊天中，他极力邀请我去快准车服的总部（浙江金华）。但是一直会有各种事情，让自己没有前去，说是被耽搁了，可能我自己认为是并不清楚我自己要过去干什么，聊什么。

直到6月初，我的一个老乡在后台留言问我——我最近想转型，目前有两个目标考虑，一个是淘气档口，一个是快准车服，你觉得我应该选择哪一个比较好？

我直言告诉他，关于快准车服，我的信息也只是几次后市场活动上获得的，并不会比他多。但是他告诉了我关于他的苦恼，而正好在那个时候，何经理再度邀请我前去金华总部参观。而这一次我接受了，因为我知道过去可以聊什么了。

于是也就有了这一期关于淘汽档口VS快准车服的初步对比。

为了帮助我老乡去判断，所以在这次的对比里面，我从创始团队，融资规模，运营模式三个方面去说。

1

创始团队

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淘汽档口

淘汽档口是成立于2013年的汽车配件B2B采购平台，通过类似NAPA的模式在线下急速扩张。其主要成员早期大部分来自阿里、网易，CEO俞霁睬，曾在阿里任职，花名“公主”。而现今CEO肖军在早期是以创始投资人的身份加入进来的。肖军此前曾创办了国内最大的公关公司之一际恒集团，该公司的主要客户群体来自整车企业。2011年，际恒集团被法国知名4A公司阳狮集团收购。肖军随后投资创立淘汽档口。

2014年1月，淘汽档口正式上线，采用NAPA汽车配件连锁经营模式，开始从线下地推反向扩张。

官方透露的一份数据：从2014年5月7日完成第一单交易开始，在3个月时间里，淘汽档口日交易额峰值便从100万、300万、500万涨到了2014年8月的700万，其订单量也突破了600单。（发展迅猛）

2015年2月，淘汽档口正式启动全新服务品牌“淘汽云修”。同年5月份，在敲定B轮融资3000万美元，俞霁睬以及部分阿里系员工离职，公司转由现CEO肖军全权负责。

而后，在今年3月份，据官方披露，截止到今年3月，淘汽档口共有1400名员工，在全国22个省会拥有18个中心仓和600名运营顾问；淘汽云修在全国拥有1200家服务网点，2016年计划拓展到10000家门店。

以上是淘气创立发展与对外公开的基础数据。

关于淘汽档口CEO早期到底是谁的问题，坊间有很多版本，淘汽档口在创立一年半之后，部分原始核心成员离去。对于一个创业公司来说，有时候是致命的。创始团队来源于BAT，技术以及对互联网的理解更优于传统行业出身的人。

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快准车服

快准车服成立于2015年8月1日，总部位于中国浙江，是一家面向汽修企业的B2B在线商城。快准车服现阶段定位为一家自营B2B汽配电商。创始人蒋仁海也是汽车蓄电池制造企业巨江电源的创始人。因此，快准车服在创业初期就获得了巨江电池5000万元的天使资金。

因为快准车服的成立时间较短，所以只能从过往的企业发展来看创始团队。

巨江电源科技有限公司创立于1999年，是一家专业从事汽车启动用铅酸蓄电池的研制、开发、制造和销售的高新科技企业，现已在国内建立了浙江金华、重庆两大生产基地，拥有13条世界先进水平的蓄电池冲扩成形、连铸连轧、装配焊接生产线以及一个铅酸蓄电池实验室。公司年销售额18亿，旗下拥有三冠、阿诺德、鸿雁等品牌。公司产品广泛应用于汽车、农用车、电动助力车等各种用途，共计200多个品种与规格，其中汽车用启动蓄电池产量和综合实力位于行业前列。

相比较于淘气档口，快准车服的成立以及发展还不到一年。但是其创始团队核心成员来自于巨江电源，并且有丰富的线下运作管理经验，借助于10多年经营下来的市场基础，在全国范围内也拥有相当的口碑和关系网络。

这一点上，快准车服的团队出身，比淘气本身更理解后市场以及渠道和供应链关系。

2

融资规模

虽然关于一个企业的评判，资金实力以及融资对于其本身来说，并不是决定性的，但是推进融资的时间进度以及估值是很能反应一个企业内部的竞争力的。与此同时，资本寒冬下，谁拥有的现金流越多谁也就多了一份同行竞争保障。

以下投资内容均从鸵鸟电台上获取的数据：

淘汽档口，2014年08月20日，获得A轮数千万的融资，数据不详，投资方光信资本。

2015年06月17日获得了平安创新3000万美金的B轮投资。

距离上一轮融资已经过去一年，新的融资目前还未有任何消息，估计也会很快。B轮融资在金额上与淘汽档口对外宣称的数据以及A轮以后表现来说，有点略微遗憾。

快准车服在成立之初已经获得了巨江电源的5000万天使轮投资，目前处于初创期。根据上周到快准总部拜访了解到员工100名来看，下一轮融资估计是年底或者春节后才有可能。

相较于淘气档口，快准车服的天使轮融资来源于其嫡系部队，所以对外获取资本的能力并没有特别显现。

3

运营模式

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淘汽档口

淘气档口早先是对标美国NAPA模式，所以在属性上是一个to C的垂直汽配商城。但是在云修概念推出后，云修的模式却是转向to B。

关于to C的部分，市场竞争会特别残酷，一方面需要与定位十分清晰的垂直电商途虎、汽车超人竞争，补贴市场，品牌营销，另一方面不得不积极推展合作商家，以完成线下服务能力的布局。

关于to B，云修，则完全是基于一个互联网加盟的概念，来集合不同区域的门店形成一个相对封闭的联盟。其主要核心为两个：一个是供应链——云修连锁内部的商户配件供应，以集中采购之模式，获得更高的配件采购话语权。同时与其他代工厂合作，推出自有品牌的OEM配件，这个目前是档口上力推的产品分类。另外一个是正在布局的金融体系，目前情况不是很清晰，可能方面是为加盟商户提供类似中小企业贷以及供应链金融。

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快准车服

快准车服的定位是to B的垂直汽配商城，在这个层面上实际与中驰车福比较更为贴切。

快准车服基于汽配商城、APP、ERP管理系统，通过B2B的模式，以蓄电池产品为切入点，迅速扩张其他品类配件的销售。线下服务站严格依据快准车服的标准建造，统一的门店装修、优质的服务态度、高效的门店管理，使用户体验得到了极大的提升。服务站设有子仓，由区域总仓配货、补货。以大数据为依托，不断优化服务站子仓的安全库存，做到资源高效利用并保证不断货。

依托投资方巨江电源现有的600余家经销商，使之转化为线下服务站，解决最后一公里配送问题、售后服务，保证了覆盖区域30分钟内快速送货上门。

原先经销商已具备仓储及最后一公里物流配送能力，利用ERP系统统一管理，进行标准化改建，可迅速建立起线下服务站网络。

经销商拥有8万家修理厂客户资源，长期合作，信任度高；地推成本低，易迅速推广、扩张。

但我个人更认为快准车服业务模式是集F2B模式于到其现有业务体系上的。F2B模式，则是略过整车厂、品牌商、所有的经销商，直接去找这些品牌件或者原厂件背后真正的生产厂商，让工厂为电子商务商家提供后端“研发和制造”。F2B模式依托于工厂的强大制造和仓储能力，能确保电子商务卖家的产品质量和及时供应。

这种模式在建立下游销售渠道同时，也能在快速整合上游汽配工厂资源。保证所有产品能够以最低成本，达到终端客户手中。同样一件原厂品质配件，其门店价格只有市场上的一半左右，并且提供良好的售后服务，一旦产品有质量问题，可以直接追溯到生产厂商，而不是经销商或者代理商。

目前已经达成合作的，包括美国辉门、飞利浦、U2、盖茨等。

模式图解

优势：

淘汽档口——相比于快准车服，淘气创立早，具有市场先发优势，而且早期主创人员均来自于阿里网易，技术能力比较过硬。在其模式上，淘气档口商城相对于途虎等垂直电商而言没有太多优势，但是反攻OEM，封闭云修联盟后，其线下掌控能力以及供应链上，凸显了这种联盟的价值，占领市场以及覆盖用户，品牌影响力会更迅速。

快准车服——相比于淘汽档口，其最大的两个优势，其一在于F2B模式与各大厂商建立起来的直接合作关系。目前在国内，汽配电商里面，均特别的希望与厂商建立起这样的关系，但是做到的不多。其二优势在于巨江在过往发展经营出来的经销商和服务体系。600家合作十多年的经销商，对于其早期扩展市场，打开线下终端门店是非常有帮助的，同时这600家终端门店的配送能力也弥补了很多汽配供应链最后一公里的问题。

劣势：

淘汽档口——相比较于其他的汽配电商，淘气在纯电商这块做的并不是很到位，市场营销以及广告宣传上，做的并不是特别好。在途虎等to C电商的市场宣传上，目前淘气只能是第二梯队。同时对于目前的云修来说，玩全国连锁品牌以及OEM，一要考验淘气的加盟连锁管理能力，弱则连锁弱，强则连锁强，但是强与弱，并不是我说了算，而要看其自身，毕竟传统加盟管理品牌——特福莱，车爵仕，赛浪，爱义行等都摆在那；二要考研OEM研发和配送能力，目前其代工厂商均是与品牌制造商合作，资金消耗会非常巨大，对于已经过去一年的融资而言，5000万美元，似乎不够。同时其OEM产品也会面临一个与品牌制造商冲突的问题，联盟之内还好，联盟之外会打乱其市场价格体系。

快准车服——因为成立的时间最短，所以最大的短板也就是其团队磨合以及市场沉淀能力。虽然携有600多家关系密切的经销商，但是整合以及如何带领经销商转型是其管理层要面临的最大的问题。

总结：

在两家的对比上，都有千秋，一竿子说好与坏，却没有那么简单。商业竞争上，最终还得看具体落实执行情况，有点前期战略规划非常好，但是却然并卵。对于两家的比较，我只能浅显的说到这了，没有数据的支撑，始终是信口雌黄。

后记——

路有多长，就陪你走多远，快准官网的Slogan。

其实，关于一个企业的发展，还有一个很大的决定因素，这个因素看不到，只能是去感受。

后市场发展，绝非早期互联网平台那样，三五年造就一个上市公司。这是一个传统行业，需要去深耕，快不得，慢不得。因此在这个过程中，一个企业里面来来往往的参与人员会非常之多，道不同的，志不向，还只是一方面，更多的是依赖和信赖平台的一些普通参与者，有员工，有加盟商。企业的发展，最后落地的都在他们身上，而对待这些人群的态度，则是我标题所说的企业战略的温度。在快准车服的访问期间，我才了解到，在以前巨江电源时，巨江电源曾经扶持了很多下属经销商的发展，包括垫资开店，无息贷款创业，甚至包括给自己员工牵线姻缘，有点像阿里的风格（不清楚是不是因为同是浙江的缘故）。这样的一个企业文化理念，在快准获得了传承。马云因为要做百年企业，所以，对于人的凝聚上，花费了很多心思。后市场如果要站稳脚跟，没个十年八年真不好说，所以一个在浮躁年代要长线作战，凝聚人心显得更重要，而在这一点上，快准无疑做到了。