西域网：实现工业品采购在线自动化交易

本文转自 商报案例研究院 程子彦

西域网紧跟“互联网+”时代发展，引领中国MRO工业品行业从传统模式转变为电商模式。在西域网MRO工业品B2B电子商务平台(www.ehsy.cn)以及O2O移动APP上，中国中小企业可以实现在线工业品采购、审批、物流、结算的一站式服务。

将电商平台连接客户ERP系统

“西域网希望通过互联网的方式改变传统工业品交易环境，让交易更快捷的同时，为客户端以及供应商端创造价值。这是西域网的创业初衷。”西域网联合创始人叶永清董事长表示。

上海西域机电系统有限公司(以下简称西域网)正式成立于2002年。创业初期最早的模式是将北京路一条街的产品全部列成目录，并通过目录来卖产品。

2009年，西域网搭建西域MRO工业品B2B电子商务平台。平台上线后，原本信心满满的叶永清发现，虽然网站和京东等电商平台差不多，但是利用网站交易的人并不多。

客户为什么不交易呢?原来是工业品领域有一条冗长而繁琐的采购审批流程。比如，工程部想要采购一台发电机，需要工程师提出申请，工程经理进行预算审批，然后再到财务部、副总层级审批。

经过认真思考，叶永清团队总结出，在当时，工业企业的采购审批流程想要通过传统电子商务(B2B)层面来实现是不可能。

那么，如何实现又交易又审批呢?采购商的采购审批需要在企业内部的ERP系统完成，而交易在西域网的网站上，叶永清大胆设想，如果将审批和交易两个环节“连接”，不就解决这个瓶颈了?

西域网开始研究接口技术，并成功的自主研发基于OCI(开放目录接口)协议的Punch-Out数据对接项目，将供应商的电子商务网站和客户的ERP系统进行无缝对接。这在全国尚属首家。

西域网的这次创新给工业互联网插上了交易的翅膀，在此之前，国内的B2B领域，电子商务的建设基本停留在信息展示和在线交易层面。

两种方式实现工业品在线审批

那么，西域网到底是如何实现整个采购流程的在线审批呢?

针对大客户，西域网将企业ERP接口和西域网对接。对接之后，比如南京一名工程师想要在西域网购买机电，工程师登录自己的ERP系统和 西域网对接，通过这种对接，工程师就能直接跳转到西域网下单。选择需要的东西，点击结算后，生成的订单会自动上传到工程师的ERP系统，对 于客户和西域网工作人员整个审批流程完全透明，订单按照企业ERP系统所固有的审批流程走完，审批结果会自动推送到西域网，最后根据审批结果实现交 易。这就是“对接”所实现的工厂采购工业品的自动化交易流程。

但是，大部分的中小客户没有ERP系统，采购仍然停留在过去式的纸质审批，即采购员拿着采购单直接到老板那里签字，那么问题来了，如果企业没有ERP系统，工业品采购在线审批怎么实现呢?

针对这部分客户，西域网开发了一个采购决策审批流程的模块，相当于一个云端的ERP系统，在西域网上设置EPS接口，解决中小客户购买工 业品审批难题。具体操作是这样的：一个中小企业采购员登录西域网的EPS接口选择产品后点结算，会自动推送一个邮件到老板的邮箱或手机，老板点击后自动 回到EPS模块，点审批，审批包括通过、驳回、增加、减少等，这个流程最多可审批四级。

于是，西域网通过以上两种方式巧妙解决工业品电商中整个采购流程中的在线审批和交易不对接的问题，真正实现工业品的在线交易。

虽然一开始，客户担心如果将ERP系统和西域网“连接”后，会存在暴露隐私、泄露商业机密的风险，但是，就像人工呼吸，只会往里呼气，而气出不来，西域网所研发的这个连接只会输入数据，企业内部的数据西域网却无法访问。

“放水养鱼”创新人才战略

通过改变传统线下营销模式，短路中间市级五金机电批发商，将全国性的代理用线上模式即西域网B2B电商平台以及O2O移动平台取代，使西域网的成本大为降低，而成本的降低带来的最直接的优势就是产品价格优势。

目前，西域网的产品线涵盖了MRO领域的绝大部分品类，超过100万的单品数。客户可以通过公司网站方便地进行“一站式”在线选型和订购。

近十年时间对行业的深耕，西域网与AO史密斯、陶氏、杜邦、3M、威立雅、大陆汽车、舍弗勒、索尔维、辉门、当纳利、ABB等大型跨国企业都建立了长 期深度合作关系，成为国内市场上第一梯队的MRO供应商。这使得西域网的数百万种产品在便宜的基础上能够保证绝对正品。

对于互联网企 业，人才是最宝贵的财富。在人才方面，叶永清的思路极具创新，他称之为“放水养鱼”：针对暂时没有意愿加入西域网，但却是工业品领域的牛 人，西域网会邀请他们加入到自己建立的“中国工业品牛人群”。(叶永清针对各个产品线，如轴承、润滑油、电器等建立“中国工业品牛人群”，如：“中国工 业品电器牛人群、中国工业品润滑油牛人群”)，叶永清相信，只要你是牛人就会口碑传播，加入到群里面。加入后，西域网会组织他们进行线下活动，或聚会或 沙龙对行业做分析。这样，当有一天这些牛人真的想换工作，他第一选择会是西域网。

现在，这些牛人虽然还没有加入西域网，但业余时间也会帮助西域网解决技术难题。

下一步，西域网将建设能够适应MRO快速发展的O2O移动应用平台，充分利用 O2O移动应用平台的服务和运营处理能力，从而实现基于3G/4G终端的工业品流通线上与线下的对接服务，全面提升用户体验和MRO交易服务能力，为用户 提供更为优质快捷的MRO供应与服务一站式解决方案。

专家点评

对“互联网+”的思考

金福安 博士 同济大学经济与管理学院党委书记

“互联网+”的特质是“跨界融合，连接一切”。“一切”的核心一定是人。西域网作为工业品电商平台，卖的虽然是工业品，但最终解决的是人在工业品销 售、采购中的信息对称和便捷性等问题。“互联网+”逐步成为人们的生产方式、生活方式，在“互联网+”的情景下，人们的方方面面都在改变，看似互联网改变 了人，但根本上是人改变了自己，或被其他人改变。

马克思曾说，人是生产力中最活跃的因素。信息技术的快速发展正在带来第四次工业革 命，由少数企业和技术人员不断推动向前的信息技术正在裹挟着所有的人去 “互联网+”，但“互联网+”扩展的速度和应用的规模则依赖于大众互联网思维的深度与广度;另一方面，企业能否以互联网思维武装自己将决定企业站的高度和 行的远近，企业的需求又会进一步推动技术的发展。

可以预见，“互联网+”一 定会导致强者愈强，大幅提高行业集中度，甚至形成新的行业垄断。就拿互联网行业本身来说，除了BAT，还有几个能够在它们的领 域内与之竞争的知名互联网企业呢?而且现下，互联网思维与资本的力量进一步融合，在各个领域形成不可阻挡的新的竞争力量。同时，这样一些企业获得数据方面 具有的得天独厚的优势，可以凭借大数据技术，进一步强化竞争地位。资本和技术的雪球效应会进一步造成社会财富集中到少数人手里。“互联网+”如何促进共同 富裕，成为一个更有利于财富均衡的生产方式，将是一个很大的问题。

物理世界正在比特化，已经离不开移动终端的人们的精神世界似乎也在 比特化。网络减少了人和人之间的时空距离，特别是社交平台促进了人和人的互动，但却也 使得比邻而居的人恍如远隔天涯，不知道这是值得可喜的事，还是值得可悲的事。人具有社会性，网络要有利于促进人发自内心的思想交流，不仅仅是“哈哈”。西 域机电既在网络上构建各行各业的牛人群，也在现实世界中搭建牛人们互动的平台。现实世界的互动成本一定高于网络，但只有回到现实世界才能提升人的情感，升 华人的情感。“互联网+”可以解决很多问题，但如何更好地关注人的情怀，成为一个更好的生活方式，这也是一个大问题。

虽然还有很多问题，但我相信随着“互联网+”走近每个人，善用“互联网+”将为我们带来美好的世界、幸福的生活。

我们的优势：

1)您的移动五金机电工业批发城

2)全国8个库存中心，现货平台

3)便宜

4)公司大品牌，正品行货

我们的网站：www.ehsy.cn

我们的价值观：