优配良品，以科技铸就核心竞争力

田野，优配良品平台研发部负责人。优配人习惯叫他“大野哥”、“技术大咖”。

与印象中略显羞涩、不善言辞的“技术男”不同。大野哥为人随和友善，兴趣广泛，不论什么话题，他都能与你聊几句。

“狼性”，最珍贵、最动人的品质

2014年6月，渴望得到更广阔发展空间的田野，毅然放弃了阿里巴巴稳定高薪的工作，决定创业。2015年3月，优配良品CEO史庆东找到田野，希望他来负责优配的技术研发工作，“我跟东哥很有渊源，我们之前都在阿里巴巴工作，但并不认识。没想到在创业时，结识了彼此。不过，我没有立刻答应，希望磨合一段时间再做决定。”

优配良品作为一家依托互联网打通农产品产业上下游的供应链服务商，首先需要搭建线上的入口。“微信服务号两周后上线，是我接到的第一个任务。虽说难度不大，但时间紧迫。当时团队加我一共只有3人，每个人都必须按时、保质完成自己那部分工作，有一环衔接不上，就会耽误服务号的如期上线。”此后的两星期，田野3人开启了每天工作14小时的超负荷运转模式。4月1日，优配良品微信服务号1.0版本上线。

服务号上线，意味着优配良品终于可以“开门做生意”了。上线当天，田野去通州为销售进行产品培训。当时销售团队租用了一套两室一厅的民宅作为办公室。一进屋，田野内心受到了此前从未有过的冲击，“不夸张地说，当时心里震了一下。以前总听‘狼性’这个词，但这是我第一次感受到什么叫‘狼性’”。看到大家如狼一般坚定兴奋的眼神;感受到自己的辛苦，是优配正常运转的基石，是最不可替代、最具价值的一环，田野决定加入优配良品。

三个月，铸就核心竞争力

对仓储配送毫无概念的大野哥，接到的第二个任务是帮助供应链环节提高工作效率。但怎么帮、做什么，谁也说不明白。“当时我们只有一间600平米的仓库，纯人工分拣。我做的更多的是一些数据整合的工作”。

5月底，优配日均订单量达数百单，人工分拣逐渐无法满足快速增长的业务量。供应链系统的技术开发迫在眉睫。为明确需求，田野与优配良品第一位产品经理潘鑫宇决定跟着工人们干一晚上活儿，了解供应链的整套作业流程。也就是在那天晚上，田野2人与供应链的负责人从天黑到天明，谈了8个小时，“尽管需求用图文的形式表述的很清楚，也给我讲解了不少于6遍，但因为行业跨度太大，我只能吸收60%，很多地方还是不理解。”从仓库回来，增至16人的平台研发部连开了半个月的会，会议的主题只有一个：消化、细化需求，设计产品。之后的两个半月，16人开发了三套系统(ERP、TMS、WMS)，基本能够满足供应链从采购到配送的所有需求。7月底，大家在公司对系统进行了全流程模拟，一切顺利。

8月初，优配第一个10000平米仓投入使用，供应链系统(ERP、WMS、TMS)将在这个仓库接受实测和上线。其中，WMS是最重要，也是开发难度最大、开发周期最长的一个系统。可以说，WMS将决定优配未来的发展格局。平台研发部13人带着WMS系统，信心满满来到仓库，但实测结果却让所有人傻眼——系统根本不能用，“之前在公司模拟的流程与实际操作有出入，且系统极其不稳定。原计划通过WMS处理1/3的订单进行实测，完全没办法完成。为了不影响之后的配送，我们不得不弃用系统，人工处理订单。”

第二天一早，田野嘴角起了一个大泡，“WMS必须尽快投入使用。否则以急剧增长的订单量，仅人工成本，都将使优配不堪重负”。为了提高实测效率，尽快优化WMS系统，田野决定之后两周吃住在仓库，优化完立刻实测，实测遇到问题第一时间修改。当他告诉团队这一决定时，全体一致通过，“当时我们都憋着一口气，两个半月没日没夜的努力，结果完全不能用。所有人都希望尽快找到原因。”之后两周，13个人在仓库附近的招待所订了房间，每天一早回去睡觉，下午五点准时到仓库开始工作，周而复始，没有休息，“当时团队里的姑娘每顿都能吃七八个包子。作业强度太大，不多吃点儿根本盯不下来。”8月底，WMS系统正式上线，借助强大的数据处理能力，仓储供应链环节的工作效率较之前提高了300%。此前60人处理几百张订单，需要从夜里11点一直忙到早上8点。自WMS上线，同样60人，处理几千张订单都游刃有余，同时，作业时间缩短了2小时。WMS、ERP、TMS三套系统上线，使优配良品真正实现了“一站式的客户服务体验”，同时最大限度减少了货品的耗损量及人工、车辆的运营成本。

免责声明： 本文仅代表作者个人观点，与赛迪网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。 赛迪网刊载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述，也不代表本网对其真实性负责。